Algemene voorwaarden

Levertijd van de bestelde boxspring

Uw boxspring wordt specifiek voor u vervaardigd. De productietijd is 20 werkdagen. Zodra een boxspring uitgeleverd kan worden, wordt u hier telefonisch over bericht. De boxspring zal enkel tot de eerste drempel/deur op de begane grond geleverd worden. Let op! Voor het annuleren van boxspring bestelling brengen wij €50,- in rekening.

De bezorgkosten per boxspring bedragen € 40 in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) en België.

Retourregeling:

Nadat u het door u bestelde product heeft ontvangen, heeft u de mogelijkheid om binnen 14 werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Bestboxspring.nl te ontbinden.

U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Indien u de overeenkomst wenst te ontbinden, dient u dit schriftelijk vooraf (via e-mail, brief of fax) aan ons te melden.

Wij zullen dan contact met u opnemen over de retourzending. Het product dient uiterlijk de 14de werkdag na ontvangst weer in ons bezit te zijn door het terug te sturen of af te laten halen naar Bestboxspring.nl.

U draagt hierbij zelf de kosten van en het risico voor het retour zenden van de goederen. De betalingen die u hebt verricht op het moment dat de overeenkomst met Bestboxspring.nl hebt herroepen, zullen wij binnen 30 dagen nadat wij het door U geretourneerde product hebben ontvangen, aan U terugbetalen.

Om een beroep te kunnen doen op deze retourregeling gelden naast bovengenoemde ook onderstaande voorwaarden:

• De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn. 
• Er is niets veranderd aan de geleverde goederen.
• De verpakking mag niet geopend zijn, het product niet gebruikt en de verzegeling van de verpakking intact.
• Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen bijgevoegd te worden in de retourzending.
• Dekbedden, hoofdkussens en andere hygiëne artikelen kunnen helaas niet geruild worden.
• Bestboxspring.nl behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld is beschadigd. 
• Indien een product geretourneerd wordt dat niet aan deze eisen voldoet zult u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld worden.
• Bestboxspring.nl behoudt zich het recht voor om de waardevermindering die het gevolg is van het niet voldoen aan bovenstaande eisen in te houden op de creditering.

De afkoelperiode geldt niet voor producten die:

• Speciaal voor u gemaakt zijn, zoals bedden waar u zelf de maat, kleur en andere opties uitzoekt. 
• Eenmalige aanbiedingen zoals showroommodellen.

Identiteit van de ondernemer

Best Boxspring is onderdeel van Webelephant BV
Vestigingsadres: Mauritssingel 8, 4811CP Breda
Telefoonnummer: 076-8867377
We zijn telefonisch bereikbaar op: Maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00
E-mailadres: info@webelephant.nl
KvK-nummer: 57562008
BTW-nummer: NL852633610B01