• Laagste prijsgarantie
    nergens goedkoper
  • Veilig betalen
    Ideal
  • Lage verzendkosten
    € 40,- (gratis vanaf € 999,-)
Menu
Hulp nodig? Bel: 085-0493320

Algemene voorwaarden

Retourregeling:

Nadat u het door u bestelde product heeft ontvangen, heeft u de mogelijkheid om binnen 14 werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Bestboxspring.nl te ontbinden.

U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Indien u de overeenkomst wenst te ontbinden, dient u dit schriftelijk vooraf (via e-mail, brief of fax) aan ons te melden.

Wij zullen dan contact met u opnemen over de retourzending. Het product dient uiterlijk de 14de werkdag na ontvangst weer in ons bezit te zijn door het terug te sturen of af te laten halen naar Bestboxspring.nl.

U draagt hierbij zelf de kosten van en het risico voor het retour zenden van de goederen. De betalingen die u hebt verricht op het moment dat de overeenkomst met Bestboxspring.nl hebt herroepen, zullen wij binnen 30 dagen nadat wij het door U geretourneerde product hebben ontvangen, aan U terugbetalen.

Om een beroep te kunnen doen op deze retourregeling gelden naast bovengenoemde ook onderstaande voorwaarden:

  • De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn. 
  • Er is niets veranderd aan de geleverde goederen.
  • De verpakking mag niet geopend zijn, het product niet gebruikt en de verzegeling van de verpakking intact.
  • Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen bijgevoegd te worden in de retourzending.
  • Dekbedden, hoofdkussens en andere hygiëne artikelen kunnen helaas niet geruild worden.
  • Bestboxspring.nl behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld is beschadigd. 
  • Indien een product geretourneerd wordt dat niet aan deze eisen voldoet zult u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld worden.
  • Bestboxspring.nl behoudt zich het recht voor om de waardevermindering die het gevolg is van het niet voldoen aan bovenstaande eisen in te houden op de creditering.

De afkoelperiode geldt niet voor producten die:

  • Speciaal voor u gemaakt zijn, zoals bedden waar u zelf de maat, kleur en andere opties uitzoekt. 
  • Eenmalige aanbiedingen zoals showroommodellen.